02/05/2019 - Dia Internacional da Pesquisa e Insights
.

IMAGINE UM MUNDO SEM DADOS?

Razões para você se filiar à sua associação local de pesquisa e insights

 

Data da publicação: 2 de maio de 2019

Autor: Joaquim Bretcha, Presidente da ESOMAR


Se você ainda não ouviu falar, "Pico do Petróleo" é um ponto teórico no tempo no qual atingimos a extração máxima de petróleo do nosso planeta, após o que se espera que entre em fase terminal. A previsão mais recente para o "Pico do Petróleo" o localiza durante a década de 2020. E daí, o que acontece então? Bem, as previsões variam, mas em um mundo despreparado isso poderia significar o fim das viagens aéreas e um enorme declínio nos transportes públicos, o que poderia levar os subúrbios a tornarem-se favelas e a maiores dificuldades econômicas em todo o mundo. A OPEP (Organização dos Países Exportadores de Petróleo) foi uma associação criada em 1960 para prolongar e salvaguardar o uso e desenvolvimento deste importante combustível fóssil, e prevenir os tipos de cenários descritos acima.


Hoje é o Dia Internacional da Pesquisa, então o que o "Pico do Petróleo" tem a ver com dados e insights? Bem, a analogia dos dados sendo o novo petróleo existe há mais de uma década e é adequada. Como os hidrocarbonetos são a força motriz de nossas necessidades de transporte, infraestrutura e energia, os dados impulsionam nossas necessidades de informação e decisão em empresas, sociedades e governos. Cada um deles é insubstituível à sua maneira. No entanto, assumimos que ambos estão super garantidos. Para muitos, o que o petróleo e os dados nos fornecem é invisível em nossas vidas diárias. E assim como a OPEP foi criada para prolongar e salvaguardar o uso e o desenvolvimento do petróleo, também não devemos esquecer de investir em associações que são cruciais para prolongar e proteger os dados de uso e desenvolvimento: essa associação é, sem dúvida, sua associação local de pesquisa e insights.


Toda vez que ouço a frase “os dados são o novo petróleo”, penso em um mundo onde, como o petróleo, a coleta de dados acabou de parar. E eu não estou apenas pensando egoisticamente que nós, no mundo dos insights, todos perderíamos nossos empregos; não é preciso muito para imaginar um impacto social maior e mais amplo do desaparecimento de dados. Felizmente, existem muitas associações de pesquisa e insights - nacionais, regionais e globais - que estão trabalhando muito para promover e desenvolver a aplicação aberta, honesta e confiável de dados e proteger contra cenários tais como:

Os serviços públicos sofreriam porque os governos não teriam ideia de como ou a quem fornecer. Pode muito bem haver recursos para o caos em transportes públicos, serviços sociais, policiamento e muito mais. Sem as pesquisas de opinião, os governos seriam destituídos das opiniões de seu povo e, durante as eleições, a propaganda e as notícias falsas floresceriam, já que não haveria meios para verificar a validade.


Para as empresas, os produtos desenvolvidos pela adivinhação seriam lançados sem o entendimento de como eles funcionarão, e a publicidade será lançada no éter por agências criativas que baseiam sua compreensão do público-alvo pelo instinto.


Um mundo sem dados seria um desperdício. Nós voltaríamos a estar, do ponto de vista econômico, no século XIX. Governos, empresas e instituições de caridade perderiam dinheiro por meio de produtos e serviços fracassados. É claro que os empregos seriam perdidos quando as empresas fracassassem, criando uma recessão e ampliando ainda mais a distância entre ricos e pobres.


Tudo isso parece extremo e, felizmente, há uma diferença fundamental entre o petróleo e os dados. O petróleo é, naturalmente, um recurso finito. Os dados, por outro lado, são infinitos, desde que a raça humana tenha comportamentos e atitudes para observar, desde que sejam necessárias decisões sobre produtos, serviços e políticas, a compreensão será necessária.


Embora os dados não se esgotem, isso não quer dizer que não haja perigos. Quase todas as semanas há uma nova violação de dados, e bilhões de pessoas são afetadas a cada ano por práticas ruins de coleta e armazenamento de dados. Essas violações têm consequências maiores do que um leve dano na confiança do consumidor. Para mim, "Picos de Dados" será o ponto em que a coleta e o armazenamento de dados se tornem tão antiéticos e secretos que os governos precisem legislar contra a coleta de dados para proteger os indivíduos. Ou, quando os governos assumam o controle total dos dados e os usem como desejam para controlar e gerenciar sua população.


Existem maneiras de se proteger contra esse futuro. A coisa mais fácil e mais importante que as pessoas que trabalham em dados e insights podem fazer para garantir que os dados possam ser coletados e usados igualmente no futuro, é filiarem-se a uma associação. Estar em uma associação não é apenas uma ótima maneira de compartilhar conhecimento, aprender e se relacionar. Muitas associações têm códigos e diretrizes que vão além dos requisitos legais básicos, que destacam os princípios do uso honesto e transparente dos dados e fornecem aos participantes da pesquisa uma abordagem clara, ética e confiável para coletar e armazenar seus dados. Além disso, muitas associações estão em contato constante com órgãos legislativos regionais para garantir que a voz do pesquisador seja ouvida quando as leis de proteção de dados estão sendo elaboradas. Simplificando, quanto mais pesquisadores se associarem, maior credibilidade a associação terá com os legisladores; quanto mais influência eles tiverem em sua localidade, maior será o fortalecimento da reputação global de nossa profissão.

Então, neste Dia Internacional da Pesquisa, reserve um tempo para imaginar o que aconteceria se chegássemos ao "Pico de Dados" e, se você ainda não for membro de uma associação, participe de uma delas hoje mesmo. (Texto traduzido por Luzia Rodrigues, Diretora Cultural da ASBPM)

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» #CELEBRATEMR\

Pesquisador de Mercado, Opinião e Mídia, no Brasil, associe-se à ASBPM  (Associação Brasileira de Pesquisadores de Mercado, Opinião e Mídia) http://www.asbpm.org.br/